今年以来,烟台市不动产登记全面启动“4个1+45”服务模式,企业购买不动产登记转移可以“在一个窗口、与一人互动、交一套材料、全程一个环节、最多45分钟”完成登记申请、税费缴纳、证书领取的登记全流程,实现即时办结发证。为提升企业满意度,各区市陆续推出“容缺受理”“告知承诺”“帮办代办”“会商制度”“回访制度”“上门服务”“全程网办”等利企措施,不断提升企业不动产登记办理效率,促力重点项目早日落地投产。11月份以来,全市不动产登记系统结合企业走访,全力帮助企业解决实际问题,以实际行动助力企业发展。
开辟“绿色通道”
加班完成259套房屋过户
在烟台各区市不动产登记大厅,醒目的免费提示映入眼帘:“小微企业免收登记费,社会低风险投资类企业厂房仓库首次登记免收登记费,企业购买不动产免收转移登记费。”而在企业服务专窗,涉企服务事项同样在窗口上方醒目位置予以提示,企业前来办理不动产登记,将享受企业定制化服务,由窗口专职工作人员“帮办、代办、全程协办”。办事企业不用预约、不用取号、不用排队,即来即办。
“即来即办”不是一句空话,而是扎实的举措与效率。11月2日,在得知海阳市海发商业管理有限公司与海阳市纬达置业有限公司达成259套房屋买卖意向后,海阳市不动产登记中心立即开启企业间转移服务“绿色通道”,指派专人全程指导申请人准备资料、提供免费复印、协助填写申请表,确保两家企业能快速完成受理手续。同时,将该房屋买卖材料和房屋信息提前告知海阳市税务局,第一时间将259套房屋税费进行预核定。11月3日,海发商业管理有限公司与海阳市纬达置业有限公司前往不动产登记大厅,在登记中心专人引导下来到“企业间转移登记专窗”,第一时间受理、审核登记业务,安排其分批次缴纳了登记税款,加班加点办理了259套房屋登记,单笔业务即办即审,实现企业登记事项45分钟办结,为疫情防控期间企业大批量房屋登记提供了便利。
从半小时到16分钟
登簿时间持续提速
“我们来办理更名之前,担心要反复跑腿,还担心材料没带齐,结果不到半个小时,全部手续就办完了!”11月3日上午,在莱山区不动产登记中心,拿着崭新的不动产权利证书,山东耕海海洋科技有限公司代理人喜出望外。此前,由于该企业名称变更,名下位于烟台市莱山区渔人码头以东海域使用权,需要同步变更登记。莱山区不动产登记中心窗口工作人员了解相关情况后,将企业代理人引导至企业服务专窗,立即启动“绿色通道”,为企业提供“一对一”的全流程帮办代办服务。从审核材料,再到受理直至登簿,共计用时33分钟,最大限度地降低了企业办理登记的时间成本。
而在栖霞,4990平方米的划拨土地转让到栖霞慧航机场服务有限公司名下,登簿时间进一步压缩为16分钟。在当地开展的企业大走访活动中,栖霞市自然资源和规划局了解到位于杨础镇东柳村的栖霞慧航机场服务有限公司响应国家号召,加快通用航空产业发展,扩大公司营运规模,急需将栖霞慧飞机杨有限公司的4990平方米的划拨土地转让到该公司名下。获悉到情况后,栖霞不动产登记中心立即开通绿色通道,协调税务部门尽快收缴契税,第一时间解决了企业的燃眉之急。
上门服务全程网办
助力企业投工投产
企业不动产登记的经办效率,事关重大项目早落地、早投产、早见效。为进一步提升企业政务服务获得感和便利度,开发区不动产登记中心借助“互联网+”不断优化不动产登记流程、创新不动产登记服务方式,打出“上门服务”“全程网办”组合拳,助力企业迅速投工投产。
11月2日, 开发区不动产登记中心在了解到烟台宏源建设工程有限公司和烟台垣源投资有限公司买卖转移土地上面存在的难点后,安排工作人员上门服务,帮助企业通过山东省“一网通办”平台申请完成了“企业间存量非住宅”转移登记业务,这是烟台市首笔企业间转移登记全程网办。
记者了解到,自今年6月山东省“一网通办”平台正式上线运行,通过信息跨区域、跨层级共享,创新了全省不动产登记线上线下融合、随时随地网办的模式。烟台市与青岛市、吉林市、威海市等多地达成“跨省通办”“全程通办”模式,已完成多笔异地通办业务。同时,借助于烟台市智慧不动产登记平台-“烟易登”,企业和群众在申请登记时能够调取到电子证照或者能够通过接口查询到照面信息的,不再收取纸质材料。未形成电子证照的,可以由受托人签字认可的查询结果替代,通过部门间数据共享实现精简材料办理,共享信息支撑现场核验实现“零跑腿”,彻底改变传统办理模式和体验。(YMG全媒体记者 杨健 通讯员 陈楠)
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