民生冷暖总关情。在淄博市临淄区，有一个村庄，真正实现了住有所居，居有所宜，老有所养，弱有所扶。有一个社区，红色物业志愿服务队红遍各个角落，社区社工和网格员事事通事事会，居民满意度稳步提升。
城里人羡慕的“美丽乡村”
说起稷下街道范家村，就连城里人都羡慕。“我们10年前就住进了和城里人一样的楼房，新楼房又干净、又整洁，不光有便民服务站，还有农家书屋、乒乓球室、棋牌室，到老了就更幸福了，不光有专门的老年活动中心，60周岁以后每个月都要发补助，就连冬季取暖都有暖气费补贴……”从这个村老人们的身上感受到更多的是他们对当下美好生活的满足。
为打造一个整洁干净的村庄，范家村充分发挥党员干部的先锋模范作用，将村内绿化用地划分为92个小区域，由具备履职能力的党员户认领绿化维护“责任田”。此做法不仅每年为村集体节约10万余元的开支，还带动了群众参与，实现二星级物业费用换取四星级物业管理的目标。
范家新村生活区建成入住已近10年时间，由于多方面的原因，雨季地下车库漏水严重。村“两委”按照村居重大事项程序，对生活区所有楼座周边用混凝土浇筑散水坡，并将落水管全部引入雨水井，保证排水畅通，对破损严重的绿化带进行补植，并优化生活区绿植的合理搭配。漏水问题解决了，生活区环境也因此变得更美了。对生活区的道路标线、路灯杆、停车棚等部位重新喷涂，更换生活区内老旧宣传牌，力争全方位提升生活区环境和面貌。
美好村居，既要靠村容村貌来装扮，更需要提升村民文明程度增加村庄内涵。对此，范家村制定《村规民约》《村民文明公约》，开展以“三管六不”（管住口，不随地吐痰，不说粗话脏话；管住手，不乱扔杂物，不乱贴乱画；管住腿，不乱穿马路，不践踏花草）为主要内容的文明言行教育活动，举办“五好家庭”“好婆婆”“好媳妇”“好村民”“星级家庭”“最美家风家训”“最美家庭”等评选活动。
红色志愿服务队 红遍社区各个角落
闻韶街道勇士社区共有7个生活区。近年来，社区在原有管理服务模式基础上，逐步创新完善，构建起以区域党建为纽带，以社区精细服务、物业优化管理、居民自治共治为支撑，各类社会组织、居民团体互促共育，红色楼长、单元长牵头居民文明共建的社区综合治理模式。
2018年以来，勇士社区结合实施老旧小区提升改造，通过党建引领星级服务，打造全市第一红色物业，三年的坚持与努力，让红色物业在勇士社区生根发芽。今年上半年，社区不断强化党建引领，每月定期组织开展党员活动日活动。同时，勇士社区进一步夯实“红色物业”基础，以红色物业为支点，新增勇士新苑、齐鲁石化片区红色物业服务站，红色物业志愿服务队红遍勇士的各个角落。
勇士社区与临淄区“义家人”社会工作服务中心合作，构建“社区党组织领导、社工机构入驻，社会组织和社区自治组织、社区居民共同参与”的社区治理新模式，补齐社工短板、补充专业志愿力量、补全全天候服务。现在，社区里的叩门志愿服务队、暖心调解志愿服务队的队员们每天忙得不亦乐乎。“只要身体还允许，我就坚持做下去！”叩门志愿服务队队长高大爷告诉记者。而暖心调解志愿服务队的王阿姨对自己一直从事的暖心调解有自己的感悟：“一定把被调解双方的心捂热。”
勇士社区现有社工9名、网格员17名，实行“一窗受理，全科社工”服务模式以来，社区社工和网格员做到事事通事事会，居民满意度稳步提升，为切实打通服务群众“最后一公里”提供坚强保障。同时，社区不断完善帮办代办业务，把“最后一公里”变成“最后一米”。比如养老保险认证、高龄补贴申请及认证、不出家门一次办好，从根本上解决老人的后顾之忧，持续细化责任分工，真正让居民少跑腿甚至不跑腿就能办成事，为居民提供最大便利。
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