为持续深化文明旅游活动,8月28日上午,青岛市崂山风景区仰口游览区管理服务中心邀请辖区周边曲家庄与雕龙嘴社区部分家庭和学生共同开展了“景社一家人”主题活动,组织游客和学生共同参与景区 “文明旅游,无痕行动”宣传活动。
为游客发放环保垃圾袋
活动过程中,学生们在景区工作人员的带领下,积极向进山游客宣传“文明旅游,无痕行动”,通过为游客发放环保垃圾袋,倡导游客将垃圾带下山,用实际行动唤起更多群众的自觉自愿行动,增强大家的环境保护意识。孩子们脸上充满了欢乐的笑容,纷纷表示此次活动使自己受益匪浅,在今后的学习、生活中,会主动以身作则,从小事做起、从点滴做起,带动感染身边的家人、朋友、同学共同为保护绿水青山贡献力量。
据工作人员介绍,近几年崂山风景区积极开展“绿水青山无痕旅游”活动,大力倡导宣传文明旅游,创建文明和谐的旅游环境,展示美丽崂山良好旅游形象,并取得了显著成效。景区内每一名工作人员都身兼数职,集卫生保洁、安全保障、秩序维护、咨询解答、文明引导于一身,以身作则、率先垂范,主动践行文明旅游,每名工作人员都能微笑服务、使用礼貌用语,主动弯腰捡拾可视范围内的垃圾,以实际行动影响、感染游客们自觉践行文明旅游。在全域旅游大环境下,景区内不论是管理者、从业者、经营者都能以身作则,做好文明礼仪示范和引导,推广文明旅游,及时提醒和制止游客的不文明行为,做文明旅游的引导者。
多项便民服务暖人心
景区内山清水秀、环境优美,干净整洁的旅游环境让人心情格外舒畅。让人心情舒畅的不仅是优美的风景,更有优质的服务。各岗位党员干部职工坚守服务一线,落实精细化管理服务标准,积极探索“党建责任区+”管理服务模式,设置 “有困难找党员服务电话”“学雷锋服务站点”等,免费提供问询、初级救护、饮用水、租用雨伞、轮椅等便民服务,主动服务特殊人群,帮助老人、残疾人如厕、上下车,为轮椅、婴儿车开放绿色通道,开通爱心巴士,多项人性化举措温暖人心。
倡导“无预约不游览”
为做好疫情防控工作,防止游客扎堆聚集,崂山风景区毫不懈怠落实落细预约、限流、无接触、错峰入园制度,实行查验关口前移,增设工作人员,分级对游客进行查验,严格落实“佩戴口罩+健康码+预约购票+测温+验票进山”流程,同时将售票窗口从山门处挪到停车场空旷处,增设巡逻人员并使用扩音喇叭循环播放游览及疫情防控提示,避免人员聚集,专人负责专班推进防疫措施落实。游览区还着力加大宣传力度,引导游客树立“无预约不游览”理念。在客服中心和入园处的LED大屏幕上滚动播放疫情防控动画、疫情防控提示,倡导游客分散、错峰游览。入口处还提供洗手液、酒精等消毒用品,供游客免费使用。工作人员定时对闸机、长椅、护栏、公厕等公共场所进行擦拭、喷洒消杀。由于景区面积较大,对于两个游览区之间的旅游观光换乘车辆,也按照相关消杀规定,严格做到出一次车消一次毒,对于扶手、座椅等重点接触部位都要进行酒精擦拭,避免交叉感染。另外,游览区还设置了应急隔离点,一旦发现游客出现体温异常等症状,将及时带到应急隔离点规范处置。
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