有关企业实习报告模板集锦七篇
在日常生活和工作中,越来越多的事务都会使用到报告,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编精心整理的企业实习报告7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
企业实习报告 篇1
一、实习目的
认识实习是学生大学学习很重要的实践环节。实习是每一个大学生的必修课,它不仅能让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识,还能使我们开阔视野,增长见识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。
大二整个一年当中,学习了分析化学,物理化学,有机化学,无机化学和生物学,微生物学等理论,实验专业课。所以,在生化方面的基础知识有了一定的积累。这也为我们这次的认识实习提供了一个基本的保障。
二、实习基本情况:
实习时间:20xx年9月7日 20xx年9月9日
实习地点:攀枝花市污水处理厂,攀枝花市油漆厂 实习公司简介:
攀枝花市污水处理厂简介
以先进技术力量为先导,紧紧依靠大专院校学府的环保专家、教授和市政设计科研单位的技术力量,对国外的先进设备,进行国产化设计和改造。在现有的条件下,以研制开发具有国内先进技术水平的环保产品为主题,已开发生产了多种规格的具有自动化程度高、性能可靠的系列污水处理设备。 公司完善的生产管理,质量保证体系和售后服务体系,为客户提供了放心的 污水处理设备和良好的售后服务,数年来良好诚实的服务,在污水水处理业界同仁和广大用户中获得良好的声誉。 坚持“简单工艺”“实用主义”的设计宗旨,追求“高品质”、“高效能”的目标,致力于将公司打造成污水处理行业著名品牌
攀枝花市油漆厂简介
公司始建于1976年,经历二十多年的努力,公司实力不断增强,规模不断扩大。为方便用户,适应市场需求,公司在成都设立了分厂。现公司下设成都分厂、昆明经销部、荣鑫公司一、二、三经营部、荣鑫建筑装饰公司、涂研所等分支机构。具有完善的设计、生产、经营、服务体系。公司占地200余亩,年设计生产能力达万吨。公司已通过ISO9001国际标准质量体系认证,生产的“攀枝花”牌油漆,“美旺”牌乳胶漆深受用户信赖,是省内涂料行业的知名品牌。企业生产经营稳定,效益良好,多次被评为四川省明显企业、省百强企业、省级重合同守信用企业、四川省质量明星企业,其经济实力及各项经济指标名列四川省同行业之首。
三、 实习过程
(1) 了解过程
目前城市生活污水排放已是我国城市水的主要污染源,城市生活污水处理是当前和今后城市节水和城市水环境保护工作的重中之重,这就要求我们要把处理生活污水设施的建设作为城市基础设施的重要内容来抓,而且是急不可待的事情 。 以下是我司对工业污水进行污水处理的一个案例:污水处理是将污水引往集水池,对集水池末尾一格调节PH,用一级溶气水泵提升到一级压力溶气罐,同时吸入空气和聚凝脱色剂,将在一级压力溶气罐内的一级饱和溶气水骤然释放到一级气浮池形成一级处理水;一级处理水溢入缓冲池,再在控制PH用二级溶气水泵将一级处理水提升至二级压力溶气罐内,同时吸入空气和聚凝脱色剂,将二级压力溶气罐内的二级饱和溶气水骤然释放到二级气浮池形成二级处理水并自溢至沉淀池沉淀后排放;一、二级气浮池中的浮泥入浮泥池,压滤成滤饼,滤液回引至集水池。本方法处理的工业污水的CODcr、脱色率、SS、BOD5的去除率分别为80-90%、95%、90%
以上、75-80%,符合GB8978-1996一级水排放标准。 污水处理被广泛应用于建筑、农业、交通、能源、石化、环保、城市景观、医疗、餐饮等各个领域,也越来越多地走进寻常百姓的日常生活。
企业实习报告 篇2
一、 引言
前的一个星期,我们到天喻股份有限公司进行了五天的实习,加强了我们对计算系行业发展的认知,开拓了我们的视野,了解了企业发展情况。
在本次实习中,我们听了关于公司发展历程的讲座。并具体学习了关于IT企业研发人员需要具备的基本能力,卡基 电子支付技术的创新应用,以及智能卡的研发过程。最后参观了智能卡的生产车间。
二、 对计算机类企业的整体认识
本次实习让我对计算机类的企业有了一个整体的认识。算机类企业一般包括两种类型,算机制造业和信息服务业。计算机制造业包括生产各种计算机系统、外围设备终端设备,以及有关装置、元件、器件和材料的制造。计算机作为工业产品,要求产品有继承性,有很高的性能-价格比和综合性能。计算机的继承性特别体现在软件兼容性方面,这能使用户和厂家把过去研制的软件用在新产品上,使价格很高的软件财富继续发挥作用,减少用户再次研制软件的时间和费用。提高性能-价格比是计算机产品更新的目标和动力。
计算机制造业提供的计算机产品,一般仅包括硬件子系统和部分软件子系统。通常,软件子系统中缺少适应各种特定应用环境的应用软件。为了使计算机在特定环境中发挥效能,还需要设计应用系统和研制应用软件此外,计算机的运行和维护,需要有掌握
专业知识的技术人员。信息服务业是利用计算机和通信网络等现代科学技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、传输、检索和利用,并以信息产品为社会提供服务的专门行业的综合体, 指服务者以独特的策略和内容帮助信息用户解决问题的社会经济行为。从劳动者的劳动性质看,这样的行为包括生产行为、管理行为和服务行为。信息服务业是信息资源开发利用,实现商品化、市场化、社会化和专业化的关键。
三、 企业发展历程的认识
天喻公司的发展是非常艰辛的,从贷款租房维持公司发展,然后以毒辣的眼光为公司选择了正确的方向,使公司从此一路稳步发展,所以使非常不易的。计算机行业是一个风险喻机遇并存的行业,创业者要与时俱进,紧随技术发展的脚步,把握住稍纵即逝的机会,与预测企业的发展前景,使企业稳步发展。
四、 IT行业人员的工程技术素养
对于IT行业人员,在正式社交场合,员工要注意穿着符合身份,区分场合,遵守常规,扬长避短,切忌过于鲜艳、过于杂乱、过于暴露、过于透视、过于短小、过于紧身。在商业交往中,切忌交谈机密话题,非议他人,非议党和政府,背后议论领导上司等,更加不能恶语伤人,三心二意大声喧哗。
在与他人会面时要注意介绍礼仪,合理地介绍自己,介绍他人,介绍集体。握手时应注意握手顺序,切忌带着手套、眼镜,切忌用左手。
在送给对方礼品时,宜选取纪念性礼品,宣传性礼品,便携性礼品登。切忌送现金证券,药品营养品,带有明显广告标志的礼品等。
五、 IT行业人员的工程技术素养
IT人士必须具备以基本素养,职业才能永葆青春。
第一,逻辑思维活跃。计算机实际上就是逻辑运算,从底层的加法器到全球共享的因特网,都是逻辑运算关系。无论是做一个程序员,还是做一个网络管理员,都要深刻理解程序和网络的逻辑关系。判断自己的逻辑思维能力,可以借助于一些逻辑测试题自己先测试一下,看看自己做这些题时是不是很顺利。
第二,勤于钻研。勤于钻研是IT人士的第二个基本素质。搞IT的人一般对自己所从事的技术都有执着的追求,无论是调试程序还是排除设备故障,有一种不达目的不罢休的韧劲,在计算机前一坐就是十几个小时。但有些人的性格就坐不住,觉得静静的一个人面对屏幕是一种折磨,这样的人最好去从事社会活动,如导游、营销、公关等工作。
第三,善于交流。善于交流也是IT人才必须具备的素质,因为只有及时交流最新技术,迅速更新自己的知识,才能跟上技术的进步,不至于被淘汰。一个搞IT的人把自己封闭起来,死死地去钻研某一项技术,等钻研透了,这项技术也过时了。 第四,善于团结协作。团队协作精神是十分重要的基本素质。在开发项目时,往往几个人甚至几十个人一组,按照项目的功能模块,每个人做一部分。互相配合比较好的组,最后完成的项目就非常出色,文档规范,结构完整,功能齐全。而配合不好的组,就会出现许多问题,甚至于整个项目都完不成。
第五,善于执行。如果公司有相关制度,按制度执行;如果制度有不合理的地方, 先按制度执行,并及时向制度制定部门提请修改,你有这样的权利和义务;如果没有这样的制度,与公司的企业战略保持一致,建议相关部门建立相应的制度。
六、 软件开发的主要方法、步骤、工具等
软件开发全部过程、活动和任务的结构框架称为软件开发模型。软件开发包括需求、设计、编码和测试等阶段,有时也包括维护阶段。 软件开发模型能清晰、直观地表达软件开发全过程,明确规定了要完成的主要活动和任务,用来作为软件项目工作的基础。软件开发模型主要有:边做边改模型、瀑布模型、演化模型、快速原型模型、增量模型、螺旋模型、喷泉模型、智能模型、RAD模型、混合模型。混合模型把几种不同模型组合成一种混合模型,它允许一个项目能沿着最有效的路径发展。实际上,每个软件开发单位都有适合自己的混合模型。
软件开发的工具。嵌入式软件类的开发,对于C、C++语言,有PC平台开发环境:Visual Studio;C++嵌入式平台开发环境:常用的是Keil ARM MDK、或者Keil C51开发套件。或者嵌入式平台指定的内核的开发工具,一般基于GCC开发。对于JAVA语言,有应用开发环境:Eclipse。对于汇编语言,嵌入式汇编语
言的开发环境是Keil MDK,或者Keil C51套件。
几种常用的系统软件设计开发工具:
PowerDesigner:一般用于设计数据库的工具。 利用PowerDesigner可以制作数据流程图、概念数据模型、物理数据模型,可以生成多种客户端开发工具的应用程序,还可为数据仓库制作结构模型,也能对团队设计模型进行控制。
Navicat Premium:是一个可多重连接的数据库管理工具,它可让你以单一程序同時连接到 MySQL、SQL Server、SQLite、Oracle 及 PostgreSQL 数据库,让管理不同类型的数据库更加方便。 SecureCRT:是一款用于连接运行包括Windows、UNIX和VMS的理想工具。通过使用内含的VCP命令行程序可以进行加密文件的传输。
Jenkin:基于Java开发的一种持续集成工具,用于监控持续重复的工作,功能包括:持续的软件版本发布/测试项目;监控外部调用执行的工作。
软件测试工具:
白盒测试工具:JUnit(java)、CppUnit(C++)、DUnit (Delphi)、NUnit(.net)、PhpUnit(Php)等。
功能测试工具:Rational Robot、SilkTest、Selenium等。 性能测试工具:LoadRunner、WebLoad等。
测试管理工具:Jira、Bugzilla。
代码版本控制工具:
SVN( Subversion )。
系统软件开发常用的语言:
Java:主流IDE:Eclipse、Myeclipse、Netbeans、Jbuilder20xx、Jdeveloper等。C 、C++:主流IDE:Visual Studio(Visual C++)、Borland C、 C++ Builder、Eclipse、GCC、Dev-C++等。
七、 企业车间的基本认识
智能卡的生产车间,大部分机器是国外的,正在引进国内机器,车间噪声很大,工人必须带耳塞工作。车间自动化程度很高,只需少量工人即能操作一台机器。
八、 软件产品的整体认识
软件产品应以用户的需求为出发点,分析用户的倾向,来确定软件产品应满足的功能。以此确立产品的大致框架、内容、功能。在此基础上,再对软件产品的开发进行一系列的规划。在产品出来后,还应根据用户反馈对产品进行完善。总而言之,一切的软件产品都是为目标人群服务的,应提前考虑目标人群可能会提出的所有要求与面对的问题。并且,影响软件产品成功与否的一个极为重要的因素是面向的市场。面向市场足够广泛,则产品才有足够的可能性成功。如果市场狭窄,则即使做出了一款优秀的产品,也很难获得成功。总之,软件产品必须以用户为中心,并且与时俱进,努力更新。
九、 技术发展趋势
目前智能卡的发展现状是:应用广泛,遍地开花。校园一卡通、交通一卡通、电影一卡通、甚至于蔬菜一卡通都出现在了人们的视线之中。我们置身于“一卡通”的世界中,享受着一卡通带给我们的便捷。而城市一卡通,则正是这种背景下的产物。囊括各种功能包括交通、餐饮等的一卡通的研发,成为了智能卡技术的发展趋势。
目前城市间的“一卡通”引起了人们的注意。几个相邻的城市往往在经济、政治、文化等方面有着密切的联系,其风俗、饮食、人文地理等方面的相似之处将它们联系在一起,最终形成一个城市圈。另外,一个一级城市的发展往往会带动周边二级城市的发展。因此,在城市间实行一卡通成为了一种趋势。全国三大经济区,目前京津地区已经实行一卡通,而长三角地区有望在几年内实现交通一卡互通,珠三角地区的一卡通建设也在进行中。除此之外,以武汉为中心的8 1城市圈、以杭州为中心的杭州都市圈、浙江省、山东省都加快了一卡通的推行。还有以旅游互通为目的的旅游一卡通也在建设当中,如广佛旅游一卡通、京津冀旅游一卡通等。
随着计算机网络技术和智能卡技术的不断发展,为了缓解“城市一卡通”服务的各网点充值不便的现状,“城市一卡通”更新换代势在必行。通过与手机的整合,“ 城市一卡通”将发展到一个全新的阶段,特别是近两年NFC、RFID等技术日趋成熟,
促成了NFC手机支付的出现。 所谓NFC手机支付是通过近场通信技术,使手机成为一种安全、便捷、快速与时尚的非接触式支付和票务工具。它将手机变成一张交通卡和银行卡,这样就可以像刷公交卡和银行卡那样“刷”手机来消费。持有者只需将手机放在刷卡器上,就能够实现刷卡消费了。现在NFC已经有很多应用场合,但是从全球角度来讲,它不仅仅可以用于于移动方面,还有很多其它用途,比如说:可以用NFC电话支付公交费用,而且也可以把NFC用在门禁系统,还可以用NFC把数码相机上的照片通过打印机打印出来,可见,NFC的用途非常广泛。 将一卡通的功能与手机整合在一起,无疑是一卡通发展历程中的一个飞跃。
十、 实习体会
本次实习,让我们增强了理论知识以外的基本素养,接触到了IT企业生产的第一线,是我们对今后的工作环境和职业方向有了一定的了解。这次实习也为我们以后的专业学习打下了一定的基础,使我受益良多。
企业实习报告 篇3
尊敬的领导:
您好!
我是xxx,我来到公司实习,已经两个多月的时间了,在这里真的是经历了很多,对自己的专业能力也有了一个新的了解,提高了自己的专业知识,巩固了自己的专业知识,没有辜负公司领导的一个期望,没有对自己留下什么遗憾,但是我实在是有点坚持不下去了,我认为在现在这么一个工作环境跟工作状态下面,我没有办法保持一个积极乐观的心态,没有办法,让自己继续冷静地工作下去,作为一名实习员工,我还是需要时间去成长自己的,但是在这里工作两个月的时间,我真的是没办法继续坚持下去了,因为一些特殊的原因,真的是达到了自己的极限,跟您提出辞职也是我想了几天,我希望自己抱着一个乐观的心态去从事一份工作,而不是整天在想着这份工作,哪里哪里不好?也对,自己没有什么信心,这是我不愿意看到的,所以现在跟你一起都辞职也是一个正确的选择,把对于我来讲。
保持好的状态,让自己快速的进入工作环境,能容融入那个氛围,这两个月以来,我真的是承受了很多很多,这里的工作节奏和工作节奏都不是我想的那样,但是我知道作为没实习,就应该去承受更多的压力,我知道自己总是这份工作,没有什么抱怨的,也没有什么值得炫耀的,更加重要的是自己要在这个实习过程当中应该学习到一些知识,所以我真的很感激公司给了我这么一个机会,虽然说在这里的工作节奏的工作环境我不是很看好,我也是有点坚持不下去,但是这两个月来,我真的是经历了很多,学习到了很多,在这个过程当中,记得做了很多知识,记得自己的工作经验成甚了,自己的专业知识给未来的工作打下了一定的基础,对我是非常有帮助的,我也希望能够,在接下来的工作当中,能够保持好这么一个优点,让自己可持续的发展下去。
这两个月来的实习工作,让我成长了很多,让我巩固了自己的专业知识,让我知道自己身上有哪些缺点,实习工作是一个非常有乐趣的事情,本身就存在很多很多的点,但是我不是一个放弃自己工作的人,我一直都会坚持下去,但是有些时候对于自己一些不满意的情况,我还是会反抗的.,就像现在,我真的是非常不适应了,所以跟您提出了辞职也是对工作的一种负责,我不希望自己在接下来的一些工作当中产生了负面情绪,然后对工作造成不利,这可是我非常不愿意看到的事情,因为我在做一件工作的时候,就想着把它做到更好,我就不希望因为自己的原因而影响到了这份工作发展的一个顺序,所以跟你提出了辞职两个月的时间,虽然说很短,但是这短短的两个月,却让我积累到了不一样的东西,让我在这个过程当中不断的成长了起来,沟通了很多之后才能知道这些,这两个月以来让我进步了很多,我也相信自己能够在接下来的工作当中保持好状态,落实好自己,应该去做好的事情,有了这些,我才能够进一步的保持状态,迎接好新的工作生活,希望你能够理解,批准我的辞职。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
企业实习报告 篇4
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催,企业理财顾问的实习报告例文。”从大学校园到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
自学能力
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语、计算机和国际金融操作外,课本上学的其他理论知识用到的相对比较很少,当然这只是针对的现在所从事的工作。我担任的是理财顾问(或称操盘手),平时在工作就是面对电脑观察外汇市场行情的变化,查找和了解最新的国际金融政策和一些重要商业机构的财务情况,在根据这些信息和数据判定外汇市场的走势,最后找准时机,选择合适的价位进仓,实习报告《企业理财顾问的实习报告例文》。看上去是乎没用上自己所学的专业知识。不过其他的同事他们的专业也是百花齐放,有英语专业的,有国际经济于贸易、市场营销、工商管理等等。但是现在的社会是知识复合型的社会,它所要求的不仅是专业的更是全面的。我们这一批新的员工都是经过高等教育的,这在我们培训中就显现出来了,在我们工作一星期后我们就熟悉了所有的工作流程,这也充分说明了我们有及强的适应能力和自学能力。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作很轻松
在广州和几个同学一起住房住,住的地方离工作的地方不算是很远,有6个公车站,但是每天早上7点30就得起床去挤公交车,因为广州的公车确实太挤了,这还不要紧,最重要得是还塞车,一塞下来就是未知数,6个站,在梧州的话不会超过20分钟,这里有时一站就得花这么久的时间,一般去上班平均的时间是40分钟,我们是9点上班,还有30分钟的预留时间,想想够惨的,就算再热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,公司还有一个好处就是周末从来不加班,因为周末的外汇是不开盘的,还有就是一些国外比较重要的节日如圣诞等,我们上班要求很严格,男士一定要正装,要打领带带工牌,上下班都要打卡,迟到或早退都是要扣工资的,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而不像在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
XX年3月至5月两个月期间,我在广州曼杰顿企业集团曼杰顿投资咨询有限理财顾问岗位实习。这是第一次正式与社会接并轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
企业实习报告 篇5
通过对水厂的参观研究,xx对以下三个方面进行了研究:
一、行政管理结构
二、仓库管理
三、厂址的选取与施布局
由图可知该公司是由董事长和总公司所指定的人来管理的,可以看出管理结构比较扁平和简单,据了解该公司是采取“部分家族式”管理的,公司的主要部门的管理者都是亲属关系,由此就会产生关于家族式管理的问题。以下是xx对家族式管理的看法。
1、 家族式管理模式的优点。
第一,企业主及其家族成员具有以感情为纽带的“向心力”,企业上下团结一致,能围绕着企业制定的战略目标共同奋斗。第二,企业主及其家族成员之间的信任关系降低了企业内部的管理交易成本和监督—代理成本。第三,企业创建之初,当资金不足时,企业主家族内部的集资可以解决企业发展资金不足的问题。第四,企业的产权、经营管理权、决策权高度集中在企业主及其家族成员手中,集中决策比较灵活的特点可以使企业抓住发展的机会。第五,企业主及其家族成员之间存在有共同的利益,家族式民营企业内部的信息封闭有利于企业行动的保密性不给竞争对手有机可乘。
2、 家族式管理模式的弊端。
第一,企业发展到一定阶段时企业主思想意识不到位,存在有“小富即安”的思想,极大程度上限制了企业的发展。第二,企业规模扩大后需要有一批高级人才去管理企业,这时企业经营者选择面比较狭隘,无法满足企业对更高级人才的需求,很显然会影响到企业的经营效率。第三,企业主想进一步扩大企业的规模需要大量的资金,由于企业主害怕外来资本加入后会分走一部分自己的利益和降低自己的权利,因而企业发展资金不足又不愿意引进外来资本,增加了融资的难度。第四,企业内部重要岗位均是三亲六戚,任人为亲的做法可能使企业出现以人情代替制度,以伦理规范代替制度规范的现象,企业的管理规章制度形同虚设,无法发挥效用。第五,随着企业规模的扩张,市场竞争条件的变化,企业主自身素质跟不上形式发展需要,容易导致企业战略目标决策失误。第六,企业主凭着主观的经验常识和简单的信任和亲情去约束人,不能建立起科学合理的激励约束机制,对家族以外的人员缺乏凝聚力,容易出现人心向背的现象。第七,企业产权不明晰,容易出现内部纷争,可能导致企业被人为的肢解。
其他管理问题:
1、没有明确的工作制度。
2、员工内部竞争不存在。
3、企业运用古老的管理模式,把员工当成会说话的“工具”。
4、管理高层没有对企业进行生产计划。
仓库管理
xx发现了库存管理有以下几条的问题。
1、物品分类很乱。维修所需要的工具比较分散,pvc塑料管没有统一堆放,整个仓库的感觉比较混乱,抽水机专用水管没有专门的保养,随便地放到仓库的一边。
企业实习报告 篇6
一、实习目的
毕业实习是我们工商管理类专业知识结构中不可缺少的组成部分,并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得各专业的感 性知识,理论联系实际,扩大知识面;使得学生较为全面地了解企业经营管理,学习企业成功的管理经验;培养学生将理论联系实际,深入接触工商管理实际工作, 运用工商管理专业知识分析和解决现实中的工商管理问题;加深对社会和工作的认识,端正工作态度,学习工作方法,锻炼管理技能,为今后顺利踏上工作岗位打下基础。
二、实习单位简介
平顶山工业职业技术学院后勤服务总公司物业公司始终坚持以“三服务、四育人”为宗旨,树立“勤奋务实,开拓创新,以人为本,规范服务”的管理经营理念,培养了一支精业务、高效率的服务队伍,建立了规范运行、优质服务的管理机制,为平顶山工业职业技术学院的建设发展提供了坚实可靠的后勤保障。公司成立于20xx年,负责学院的后勤服务工作,现有员工275人,其中干部7人,全民工56人,集体工20人,外聘员工192人。物业公司下辖公寓管理中心、保洁队、水电队、维修队、绿化队、供热中心、招待所、卫生所、工贸校区物业队、北校区物业队10个服务实体,公司党支部、工会组织健全。公司要求全体干部职工服务态度以 “四心”(诚心、热心、细心,耐心);服务行为以“四勤”(腿勤、眼勤、嘴勤、手勤),为服务指导原则,提供优质服务。
沃土绿荫,硕果累累。20xx年学院被省建设厅授予首批河南省园林单位;20xx年元月物业公司被学院授予先进单位;20xx年物业公司被授予学院党风廉政建设先进集体;20xx年5月物业公司卫生所获得省教育厅预防艾滋病健康教育实践活动优秀组织奖及省学校卫生协会颁发的先进单位称号;20xx年5月公寓管理中心被平煤集团授予“文明窗口单位”;20xx年6月物业公司被授予学院党风廉政建设先进集体。旭日东升,桃李飘香。发展日趋成熟稳健的平顶山工业职业技术学院后勤服务总公司物业公司将继续紧抓历史机遇,在建设示范性高职高专院校中,以提供更加优质的服务为学院贡献力量。
三、实习内容
通过在平顶山工业职业技术学院物业公司各处的实习,我对各物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间,我深深体会到了平职学院物业管理的优势,以及在日照的影响地位。虽然平职学院物业公司仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与物业管理人员辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。
(一)工作职责
1、负责全院师生的后勤保障工作,为教学、科研、教职工生服务,为培养合格人才作出应有贡献。
2、负责全院的水、电、气供应以及水电设施、设备维修。
3、负责全院教学楼、宿舍楼等各部位的桌椅、门窗等小修。
4、负责向师生提供开水和澡塘的正常开放。
5、负责全院清洁卫生,搞好校园卫生工作。
6、负责校园环境绿化、美化工作。
7、做好防疫保健及疾病防治知识的宣传工作。
8、负责全院学生公寓楼管理工作。
9、做好培训学员和外来参观人员的住宿安排工作。
(二)在平职学院物业公司实习期间,我对物业公司各个岗位的工作都有了一定的了解,并且都亲自进行了实践。
第一周经理安排我熟悉公司情况和各项规章制度,了解整个学院的整体情况,以及各个部门的工作内容。通过和同事交流及对校区的参观,对公司和整个校区有了一个全面的认识。第二周经理分配给我一些简单的工作,主要是协助其他同事工作,如:整理资料,张贴一些通知、规章制度等,帮助房屋管理员联系维修师傅,在监控室帮助监控员监控小区情况等。第三周经理安排我接听电话,要求我做好记录,及时向综合部或经理汇报情况。同时经理还教我如何和业主沟通,如何解决一些问题等。第四周至第六周我被安排到各个部门去了解各岗位的具体工作,我先后去了监控室、保安队、保洁部、维修部、绿化部。在监控室我了解了我们小区的各种智能化设备,同时认识了小区内安装的八大系统,通过在监控室的学习对智能化管理有了一个全新的认识。在保安队、保洁部、绿化部了解了各个岗位的具体职责和工作内容。在维修部过的最有意思,每天跟着维修师傅去给业主修东西,使课上学到的许多设备设施的知识在实际生活中都得到了运用。维修师傅还会定期对小区内的各种设备设施进行检修,维护保养等。
总之,实习这段时间,接触到了很多东西,也学到了很多东西,第一次真正的感受到了物业工作中的苦与乐。物业管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁琐,但每一件事情都需要我们认真的去对待,任何一个小的疏漏都会使小事变成大事。
四、 实习收获
通过在物业公司一个多月的实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境。
在物业公司实习这段时间,我接触到了物业管理中的各种工作,并在同事的帮助下都亲自实践了一遍。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了我所学的专业知识,也为以后的工作奠定了基础。在实习期间,我也体会到了宏达物业的优势,这与宏达人辛勤工作、勇于创新、与时俱进、敢于挑战的精神是分不开的。由此我们可以联想到物业做为21世纪的朝阳产业,需要的不正是这种精神吗!
在物业公司的实习过程中,我还学到许多智能化管理的知识,课本上的那些理论知识得到了很好的实践,如:保安对讲系统、出入口控制系统、停车库管理系统、电视监控系统、防盗报警系统及巡更系统等,这些楼宇智能化设备的使用,大大增强了校园内的安全性,也提高了物业安防管理的质量。
五、实习体会及建议
㈠ 实习体会
1. 通过实习,我认识到物业服务公司要通过不断培育自身核心专长,创特色服务,以此来提升其核心竞争力。
物业服务企业可以利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了学院各个部门教职工的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了师生满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
2. 物业服务企业要重视对设备的日常管理。
对于设备管理,要建立设备卡片,做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。
3. 物业服务企业要建立完善的安保队伍。
安全管理处的保安管理设巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对校区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度,对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等。强化其服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理工作外,还应为师生提供各种服务。
㈡ 物业管理工作中存在的问题及建议
1. 物业管理中存在的问题
⑴ 内部管理不规范。由于部门分工不明确,制度不够健全,一些程序化、规范化的工作流程缺失,其管理不够精细,再加上物业管理中牵扯到的问题很多,大多数精力都放到了处理各种关系上,如:与集团公司之间的关系,与行政部门的关系,与教学部门和师生之间的关系等,处理好这些关系有利于自身的发展,但却因此忽视了内部管理,所以也会影响物业管理工作的正常进行,
⑵ 缺乏专业管理人员。由于物业服务企业从业人员相对缺少专业知识,大部分是中途搞物业管理,尽管经验相对丰富,但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题,企业很少引进专业的管理人员,这就导致了服务意识较差,观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。
2. 对改善物业公司现状的建议
⑴ 明晰权力和责任。一个物业服务企业欲走品牌之路,就必须独立发展,明确与总公司之间的关系,分清责任界限,享受独立开展各项工作的权利,承担其作为物业服务企业应负的责任。此外,各物业处也应加强自身的管理,合理划分部门,科学安排岗位,规范各部门的职责,做到“人人有事做,事事有人管”,明确各部门员工的职责与权利。
⑵ 建立、健全规章制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本公司特点的规章制度,来规范员工的行为。要树立自己的物业品牌,必须要以健全规章制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度,还应包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章制度,并积极落实,才能打造一个成功 的企业,才能树立自己的物业品牌。
⑶ 改善物业管理环境。改善管理环境,就要理顺各方面的关系,使得各部门可以协调配合。减少在不必要环节上的开支,将其用于改善设备、设施。在资金有限的情况下,最大限度的提供优质服务,尽最大努力满足学院各部门和师生的合理要求,以提高收费率,增加公司收入,使企业走上良性循环的道路,能够独立正常的运作。
⑷ 提高员工素质。只有提高员工整体素质,才能形成优秀的团队,才能打造成功的企业,才可以树立物业服务企业自己的品牌。提高员工素质可以从以下两点入手,一是引进人才;二是内部培训。
⑸ 建立公司文化。物业公司的服务特性决定了其必须从文化层面上去提高员工素质,只有建立起适合本公司特点的公司文化,从文化的高度和层面来突出企业价值观,以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进公司的正常运行、高速发展。
总之,一个优秀的物业服务公司其管理要“寓管理于服务”之中,以专业化管理方式向业主、使用人提供全方位配套服务。物业服务企业在关注自己的服务是否能让业户更满意的同时,应以有效的现场管理降低公共能源的消耗,从而减轻业主、使用人的经济负担,以达到自我完善、自我运转、自我发展的目的。
企业实习报告 篇7
认识实习是什么?简单的说就是加深课堂知识的印象,理论与实践相结合,对所学的知识有一个新的认识和感悟,为以后的工作打基础,是最浅层的实习。那企业认识实习报告要怎么写,现小编分享一篇有关企业认识实习报告模板供参考。一起来学习下吧。
实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础
土木工程是建造各类工程设施的学科、技术和工程的总称。它既指与与人类生活、生产活动有关的各类工程设施,如建筑公程、公路与城市道路工程、铁路工程、桥梁工程、隧道工程等,也指应用材料、设备在土地上所进行的勘测、设计、施工等工程技术活动。土木工程是社会和科技发展所需要的“衣、食、住、行”的先行官之一;它在任何一个国家的国民经济中都占有举足轻重的地位。
作为一名刚刚接触专业知识的大学生来说,如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的,为此,学院带领我们进行了这次实习活动,让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础,为今后书本与实践的结合打下基础。
紧张的两周的实习生活结束了,在这两周里我还是有不少的收获。、实习结束后好好总结一下。在实习过程中我们共进行了七项工地参观,包括故宫博物院,首钢液压车间,学校实验楼留学生公寓,两处住宅小区工地,和丰台构件厂共七天的参观。
在每次参观结束后我们都做了很认真的总结,把自己在参观时学到的,了解到的知识进行梳理,也同时为今后的学习打好基础,虽然我们不能完全明白老师讲解的所有知识,但终归是学习的过程,不同程度上都会有收获。而实习的意义也在于此。首先,通过实习,通过实践,使我学到了很多实践知识。
通过参观,使我近距离的观察了整个房屋的建造过程,厂房的结构,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要、十分基础的知识。比如,钢筋的绑扎,底层基础钢筋的绑扎首先要放样,每一跨度里钢筋的接头数只有25%,即4根钢筋里只有一个接头,另外,接头要尽量放在受压区内。
在砌墙的过程中,如遇到墙要转角或相交的时候,两墙要一起砌起来,在留槎的过程中,可以留斜槎,如果要留直槎,则必须留阳槎,且要有拉结筋,不能留阴槎。在进行混凝土施工的过程中,要特别注意混凝土的配合比,在天热的时候要注意养护。其次我们还对一些细部的作法有所认识,了解了设计与施工间是有距离的,要靠施工工程师在技术上给予合理设计才能保证施工的顺利和高质量。针对每次的参观我做了以下的总结。
对于像故宫一样古老的建筑在施工上可以算是大兴土木,但以后使用的机会较少,但针对对古建筑的修复这一需要,为保存祖国的文化,古国风貌,是不可或缺的。所以研究古建筑的构造是有必要的。对于厂房,我们今后会有单层厂房这门课程,以后走向社会我们或许现场房建设方面发展,而且本身各种建筑理论的基础知识本都是相通的,因此无论是为今后的学习还是以后投入社会的需要对厂房的认识都是必不可少的。
厂房由山墙,梁,柱,屋盖,水平支撑,竖直支撑组成。整体是钢筋混凝土结构。在梁上设有吊车的槽钢轨道,为了使整体结构稳定,在厂房的第一段,最后一段是有行家结构的水平支撑,在进深超过六十米时,中间的某一关也要加上水平支撑。竖直支撑则是在沉重的梁上起加固作用。
而对于建筑工地,我的体会就更深了,无论是对施工过程还是对施工工艺我都产生了很大的兴趣。当今的不同建筑多采用橡胶混凝土的方式,结构杀害能够多为框架剪力墙。对于钢筋的使用有着严格的规范,从配筋到绑扎,到架模板,再到灌浆,这一系列的工作,一项都不能出错,小小的偏差可能会酿成无法收拾的严重后果。而在施工工艺方面,脚手架,模板,包括新材料的使用都更加直观的展示在我们面前。
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