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服务保证书
在快速变化和不断变革的新时代,需要使用保证书的情况越来越多,保证书有具体的格式要求。那么,保证书到底怎么写才合适呢?下面是小编整理的服务保证书,欢迎大家分享。
服务保证书1
承蒙您惠购本公司电脑,在此谨致谢意! 为了让您更好的使用本公司电脑,本公司通过此三包服务保证书向您做出下述维修服务承诺,并按照该承诺的要求向您提供维修服务,该承诺仅适用于本公司出货时的标准配置产品(详见本公司出具的商品销售单)。
一、维修服务的标准和范围:
1、维修服务的标准:按机子出货时商品销售单,将机子的硬件和软件恢复到出厂状态时,机子能够正常启动。注:请用户自行配备重要数据,我公司只负责将数据的硬件载体恢复至出货状态(指硬件的标准电气性能,以及软件的出货标配),我公司不负责数据的恢复,不承担数据不能恢复造成的损失。
2、免费维修服务范围:从用户购机之日起三年内,当遇到故障时,您将得到1年的硬件上门维护服务、一年的软件上门维护服务、两年的软件送修服务。(一年免费上门服务期满后,如需续约此服务请与我公司面谈)
二、以下情况不在免费保修之列,我公司可酌情收取50-200的维修服务费(材料费另计):
1、超过保修期的机器,故障部件;
2、用户未按产品说明书要求、错误安装、保管及使用照成的产故故障或损坏;
3、因自然灾害等不可抗拒因素(如地震、火灾、雷击等)或人为原因(包括操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)引起的机器故障或损坏;
4、非我公司人员,进行安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏;
5、用户使用了非标准或非法版权的软件或计算机病毒造成的故障或损坏;
6、商品销售单上的产品型号与实物不相符合的;
7、因使用非我公司出货的部件导致的机器故障或损害。
三、软件维护:
1、当您遇到随机软件、预装软件的性能故障时,请您于我公司联系,您可以获得我们提供的电话咨询服务。对于不能通过电话咨询解决的软件性能故障,我公司将提供一年的免费上门维护服务;
2、要求维修人员安装任何非出货预装软件时,必须由用户提供正版安装软件。不能提供正版软件时,维修人员有权拒绝安装;
四、在三包期内,本三包服务保证书条款如有低于《国家三国规定》标准或与《国家三包规定》条款相抵触的,按《国家三包规定》标准执行。
五、本保证书条款为极限科技电脑经营服务中心的基本服务及服务标准,由我公司负责解释。
销售单位:xx经营服务中心
用户签字:
日期:20____年___月____日
服务保证书2
首先,进一步提高认识,增强做好春运安全工作的责任感和使命感,按时到岗,不迟到,不早退,全力维护好旅客运输秩序,严防各类事故的发生,切实保障广大旅客的安全出行,为广大市民群众欢度新春佳节创造良好的春运安全环境,牢固树立和落实以人为本的服务理念,努力提高服务质量和服务水平,用文明、诚信、规范的服务赢得旅客对我们的理解和信任;明确任务,落实责任,切实把春运各项服务工作落到实处。
其次,坚持“安全第一、预防为主”的方针,广泛开展禁止乘客携带易燃、易爆及其它危险品的宣传和查堵工作,坚决把“三品”堵在站外、车下。
第三,要注重服务创新,改善服务质量,通过春运提升公交客运整体服务形象和服务质量,服务人员要服务好乘客;要发扬团结拼搏,奋发有为的工作作风与精神风貌,以“安全、优质、诚信、规范、文明”的服务使旅客满意、政府满意、自己满意,使今年的春运工作真正做到安全、优质、有序、畅通,从而全面夺取20xx年春运各项工作任务的圆满完成。
XXX
20xx年XX月XX日
服务保证书3
在7个方面要求驾驶员对社会做出保证:
1、出租车驾驶员在营运中礼貌热情、服务规范,坚持使用文明用语,不拒载、不绕道、不途中甩客。
2、驾驶员着装整洁规范、举止文明、亮证服务,不在车内吸烟、开车时不使用手机。
3、出租车车容车貌整洁,车内无异味、无杂物、坐垫套整洁清洁,服务标志齐全。
4、自觉遵守交通法规,不急停猛拐,不闯红灯,在禁鸣路段不鸣号,保持车况良好、确保乘客安全。
5、驾驶员在营运中不打表记价、不按章收费、不主动给票的,乘客可以拒付车资。
6、服从公司管理,积极参加公司组织的各项活动,按时参加公司组织的安全学习会议和培训教育,不得无故缺席和委托他人参加。
7、自觉维护行业稳定,不利用出租车进行扰乱社会公共秩序、妨碍出租车正常营运的活动,不利用出租车从事犯罪活动或协助他人从事犯罪活动,服从政府和管理部门的应急调度管理。
签名:xx
日期:xx
服务保证书4
甲方:xxxxx
地址:xxxxx
电话:xxxxx
乙方:xxxxx
地址:xxxxx
电话:xxxxx
为了避免甲乙双方发生不必要的'纠纷,在平等、自愿、协商一致的基础上订立此协议。
一、乙方提供的地址为:xxxxx路xxxxx号xxxxx室。服务项目:xxxxx。
二、服务期自xxxxx年xxxxx月xxxxx日至xxxxx年xxxxx月xxxxx日止。
三、每日服务费共计人民币xxxxx元(大写)。每月月底由甲方派人上门收取或由家政服务员带回服务社同时甲方出具收款单据或正式发票,在收到票据之前,乙方不得将任何钱款交给甲方家政服务员,否则甲方将不予承认此收款行为。
四、未经双方同意不得擅自更改服务时间和项目,如需更改应提前三天通知对方。否则,另一方有权终止协议,违约方支付违约金,金额为当月服务费的20%。
五、家政服务员出于自身原因造成人身伤害,责任自负。如果出于乙方原因造成人身伤害,由乙方负责,并做出相应赔偿。
六、家政服务员由于违规操作造成乙方财产损失,由甲方负责赔偿。
七、在甲方提供家政服务期限内,乙方发生财物失窃,如确系家政服务员所为,甲方愿意承担相应责任。但是乙方应妥善保管现金、首饰、手表等贵重物品。
八、如乙方在签约后终止与甲方的协议并继续留用甲方的家政服务员,视为乙方违约,之后乙方与甲方家政服务员之间发生任何纠纷(包括经济、民事、刑事纠纷)均与甲方无关。同时甲方一经发现此属实,立即以法律形式向乙方追缴违约金人民币xxxxx元整,以及由此产生的诉讼、代理费。
九、用户(乙方)需家政服务员工作,并以月工资结算,应同意每周不少于休息一天,如遇法定假日(春节三天,元旦节一天,五一节一天,国庆节一天)休息,工资照付。
十、法定假日(春节三天,元旦节一天,五一节一天,国庆节一天)需钟点工加班服务,除支付钟点工资外,再另外加一份钟点工资。
十一、本协议一式二份,甲、乙双方各持一份。如无异议请签名、盖章。
甲方(盖章):xxxxx乙方(签字):xxxxx
代表人(签字):xxxxx
xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日
服务保证书5
唐运集团玉田运输分公司:
为落实客运班线承包经营者优质服务,文明行车,进一步规范经营行为,充分发挥我集团公司道路旅客专业运输的整体优势,提高同行业竞争水平,我做为(玉田—鸦鸿桥—唐山)班线的承包经营人,在此特向唐运集团玉田运输分公司保证:
1、严格按审批线路经营;
2、确保营运手续齐全、有效;
3、遵守聘用驾驶人、乘务员规则;
4、不私自提高票价,按规定票价严格执行;
5、保证客票的正确使用,不使用私制票据和不拒绝乘车付票;
6、保证在符合乘员规定的范围内不拒客、不甩客;
7、微笑服务,热情周到,为旅客提供诚心的服务,对待旅客的提问耐心解答,为旅客排忧解难热心帮助,对待旅客提出的建议或意见虚心接受,为重点旅客提供服务时更细心。
8、我承诺在今后的生产经营活动中,我保证严格执行道路客运旅客运输方面的各项法律、法规、规章、标准等,如有违反我自愿接受有关部门和公司的处罚。
车牌号:XXXX
承诺人:XXX
20xx年x月x日
服务保证书6
公共交通是为城市人民的出行服务的,为了提高旅客运输服务质量,满足广大旅客的乘车需求,确保广大旅客生命财产的安全,认真做到优质服务、文明服务、礼貌待客,特做如下承诺:
一、按照城市公交“十统一管理”(统一经营、统一调度、统一进站、统一结算、统一标识、统一服装、统一服务标准、统一安全管理、统一管理档案、统一统计报表)的要求进行经营管理。
二、城市客运车辆全部符合部颁《营运客车类型划分等级评定》(jt/t325)规定的要求,车辆技术状况符合国家规定标准,车辆完好,能确保安全。
三、认真落实安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度。四、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》和《道路运输条例》,坚持“安全第一、预防为主”的方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。要求进站的客运车辆必须有安全例检单卡、证照齐全方可报班营运。
五、服务质量管理:第一、按照交通部有关规定设置岗位和配置人员,建立健全岗位责任制;第二、工作人员具备基本的工作素质和良好的职业道德,使用文明用语统一着装、接受培训、持证上岗;第三、在醒目处设置客运线路图、班次表里程票价表、旅客乘车须知、旅客和车辆进出站等设施和服务标识明显。
六、运营管理:第一、按照运管机构审批核准的经营范围经营和营运方式、经营区域、线路、班次组织运营;第二、与承运人签订进站运营协议书,双方按协议履行各自职责,保证客运车辆干净整洁;第三、建立客运经营者、客运车辆、和从业人员的管理责任,建立基础管理台帐;第四、建立统计报表制度。
七、安全管理:第一、实行“三品”检查制度,加强宣传教育;第二、配备车辆安全例检设施及安检人员,实行先例检后报班的运行制度;第三、加强出站车辆的检查,严禁超员;
八、收缴费管理:第一、严格执行国家和我省运价政策以及《山西省汽车客运站收费规则实施细则》等规定,不挪用、扣压运费;第二、按规定向运管机构按时、足额缴纳运管费。
九、自觉遵守道路交通运输行业管理的规定,服从各级运管机构的管理和监督。
保证人:
日期:20xx年XX月XX日
服务保证书7
公共交通是为城市人民的出行服务的,为了提高旅客运输服务质量,满足广大旅客的乘车需求,确保广大旅客生命财产的安全,认真做到优质服务、文明服务、礼貌待客,特做如下保证:
一、按照城市公交十统一管理(统一经营、统一调度、统一进站、统一结算、统一标识、统一服装、统一服务标准、统一安全管理、统一管理档案、统一统计报表)的要求进行经营管理。
二、城市客运车辆全部符合部颁《营运客车类型划分等级评定》(JT/T325)规定的要求,车辆技术状况符合国家规定标准,车辆完好,能确保安全。
三、认真落实安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度。
四、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》和《道路运输条例》,坚持安全第一、预防为主的方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。要求进站的客运车辆必须有安全例检单卡、证照齐全方可报班营运。
五、服务质量管理:
第一、按照交通部有关规定设置岗位和配置人员,建立健全岗位责任制;
第二、工作人员具备基本的工作素质和良好的职业道德,使用文明用语统一着装、接受培训、持证上岗;
第三、在醒目处设置客运线路图、班次表里程票价表、旅客乘车须知、旅客和车辆进出站等设施和服务标识明显。
六、运营管理:
第一、按照运管机构审批核准的经营范围经营和营运方式、经营区域、线路、班次组织运营;
第二、与承运人签订进站运营协议书,双方按协议履行各自职责,保证客运车辆干净整洁;
第三、建立客运经营者、客运车辆、和从业人员的管理责任,建立基础管理台帐;
第四、建立统计报表制度。
七、安全管理:
第一、实行三品检查制度,加强宣传教育;
第二、配备车辆安全例检设施及安检人员,实行先例检后报班的运行制度;
第三、加强出站车辆的检查,严禁超员;
八、收缴费管理:
第一、严格执行国家和我省运价政策以及《山西省汽车客运站收费规则实施细则》等规定,不挪用、扣压运费;
第二、按规定向运管机构按时、足额缴纳运管费。
九、自觉遵守道路交通运输行业管理的规定,服从各级运管机构的管理和监督。
服务保证书8
我公司在此郑重承诺:
1、我公司将满足新天地a区公寓内装饰工程项目中的技术需求,严格执行国家现行的施工规范及技术规程,使用的主要施工验收规范如下:
装修装饰工程执行标:
is09000(is09001-20xx)质量体系认证
《建筑工程施工质量验收统一标准》(gb50300-20xx); 《建筑装饰装修工程质量验收规范》(gb20xx-20xx);
《建筑地面工程施工质量验收规范》(gb50209-20xx); 《建筑工程质量验收实施细则》(db21/1234-20xx);
“高层建筑消防规范”现行标准;
“给排水、通风、电气工程施工规范”现行标准
安全防范设施标准执行:
《安全技术规范》(gb50348-20xx);
《安全工程程序要求》(ga/t75);
2、参与工程的所有项目经理和工程师均具备建造师、项目经理及工程师资格证书,施工人员均具备助理工程师、安全员等上岗资格证书。
特此承诺
辽宁龙邦装饰工程有限公司
20xx年4月25日
服务保证书9
1、拒绝接受患者及亲友馈赠的“红包”、物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的,于24小时内上交本单位指定部门。
2、拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。发现企业或推销人员有上述行为的立即通报有关部门。
3、介绍病人到其它单位检查、治疗、购买药品,或介绍他人购买医疗设备、医疗器械等,拒绝收取回扣或提成。
4、开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等,拒绝收取开单提成。
5、根据患者病情,规范开药、合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。
6、礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人。
7、执行医务公开、价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。
8、执行患者住院“一日清单制”,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。
20xx年X月XX日
服务保证书10
本人从xxx来,因xxx(事由)不能继续在南昌汉阳家政服务有限公司从事家政服务工作,本人单方提出终止与南昌汉阳家政服务有限公司的服务合同,严格按照公司规定办理了相关手续,并保证从签字之日起所发生的一切责任事故及意外事故均由本人负责,与南昌汉阳家政服务有限公司、输送单位、输送人无关。
特此保证!
保证人(签名):xxx
20xx年x月x日
服务保证书11
尊敬的客户:
首先,感谢您选择我公司的产品。
我公司处成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。 公司从原材料严格把关,杜绝不合格品流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系。
宏远电器有限公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程,具备完善的检测手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。
在此基础之上,我们还为您做出如下的承诺:凡我公司所供产品,我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求,做好产品售后服务工作,具体如下:
1、自贵公司使用我公司产品之日起,我公司将随时提供现场售后服务,保证及时、准确的处理现场故障;
2、在双方签订的合同、技术协议中规定的'质保期内,用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题,我公司提供保修;
3、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
内蒙古一机集团宏远电器有限公司质量保证部
20xx年2月10日
服务保证书12
尊敬的XX:
本人现受聘于(公司)因工作需要在超市进行驻场促销,驻场期间严格遵守所在驻场公司如下各项规定:
一、我将严格遵守公司所有各项管理规章制度、保证遵守员工管理条例及规定;
二、本人拒不盗窃、挪用、偷吃(喝)商场内商品和财物,盗窃其他公司财物,否则愿承担相当于该财物价值的十倍的补偿金;
三、我将遵守“顾客永远是对的”的服务要求,礼貌待客,在任何情况下(除人身安全和人格尊严受到严重损害外),不与顾客发生任何形式的争吵、争执、纠纷、斗殴,否则自愿承担由此所引起的的一切赔偿;
四、我本人对保证书中的条款完全认可,否则造成之后果,所在驻场超市采取之任何措施,本人自愿接受和服从且不持任何异议。
致此
敬礼!
XX
XXXX年XX月XX日
服务保证书13
本人从xxxxxx来,因xxxxxxxxxxxxxxxxxx(事由)不能继续在南昌汉阳家政服务有限公司从事家政服务工作,本人单方提出终止与南昌汉阳家政服务有限公司的服务合同,严格按照公司规定办理了相关手续,并保证从签字之日起所发生的一切责任事故及意外事故均由本人负责,与南昌汉阳家政服务有限公司、输送单位、输送人无关。
特此保证!
保证人(签名):xxxx
经办人:xxxx
xx年xx月xx日
服务保证书14
我是服务员,我保证在工作期间服从所在部门的管理,勤勤恳恳、诚心诚意为酒店工作,现保证做到以下几点:
1、认真工作,热情待客,绝不与客人发生争吵或冲突;
2、绝对按本KTV规定做到交接时将当日的收款及押金存放到总台的保险柜内;
3、坚守岗位,不擅自离岗,如有违纪现象自愿接受公司规章制度的处罚;
4、收银时认真做好钱币的确认工作,如发生假钞或出现长短款现象本人愿意承担其责任并负责赔偿;
5、日常业务付款应由经办人预先填写支出凭单,由总经理签字方可付款,非日常业务付款需总经理签字审批;
6、认真做好营业报表,及时结算当日营业款项,做到单单相符、单款相符、表款相符。对于收银短款要在第二日及时补缴;
7、绝不利用工作之便侵吞或私自挪用公—款,如有侵吞公款或私自挪用的事宜发生,本人愿意承担公司的任何处理;
8、利用本人工作中故意或失误造成丢单漏单的,本人愿意承担所产生的费用并接受相关处罚;
9、对客户信息、产品信息、财务资料等商业秘密负有保密义务,违者罚款并解聘
10、因工作失误,给公司造成的经济损失,由当事人负责赔偿;为表示本人做好收银工作的决心,凡违反以上规定的,本人将服从公司的处罚,如给公司造成经济损失的本人将全额赔偿并自愿承担一切法律责任,特签认本承诺书,以示为证。
收银员签字:
公司签章:
xx年x月x日
服务保证书15
尊敬的_______:
本人现受聘于(公司)因工作需要在超市进行驻场促销,驻场期间严格遵守所在驻场公司如下各项规定:
一、我将严格遵守公司所有各项管理规章制度、保证遵守员工管理条例及规定;
二、本人拒不盗窃、挪用、偷吃(喝)商场内商品和财物,盗窃其他公司财物,否则愿承担相当于该财物价值的十倍的补偿金;
三、我将遵守“顾客永远是对的”的服务要求,礼貌待客,在任何情况下(除人身安全和人格尊严受到严重损害外),不与顾客发生任何形式的争吵、争执、纠纷、斗殴,否则自愿承担由此所引起的的一切赔偿;
四、我本人对保证书中的条款完全认可,否则造成之后果,所在驻场超市采取之任何措施,本人自愿接受和服从且不持任何异议。
致此
敬礼!
保证人:_______
_______年_______月_______日
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