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商场企划部工作计划
时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,现在就让我们好好地规划一下吧。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编整理的商场企划部工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
商场企划部工作计划1
一、杂志安排
1、杂志发放安排:中心点向西南方向移动,商场企划部工作计划。以京石公路为轴心周边社区附加公交站牌、地铁口等上班人群流动做大的地点散式发放。
2、下午3:00---6:00以社区、平房、菜市场为主一对一发放。
3、周六日商超为主散发。
二、思想阐述
综合起来,商场的销售区形象大致包括橱窗、内部氛围布置、商品陈列等方面。其中,作为个人而言,对于橱窗形象方面,在设计及搭配方面均不成熟,而橱窗又相当于商场的门脸,对于吸引消费者起着很大的作用,新的一年中,在橱窗方面将下深工夫研究,并结合实际锻炼摸索,把弱项弥补上来。
在新的一年中,商场内部布置整个围绕年度文化主题,为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及各类主题活动,强调与消费者的情感沟通,在消费决策前便取得认同。在DP点原来的花卉全部取消,从xx购买趣味雕塑作品20件整体分布,提高商场整体的艺术氛围和档次。各部门积极沟通、配合,包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并具体实施到导购员处。
三、重点工作规划
1、为弥补在橱窗方面的不足,对于每次橱窗的内容更换,做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作,以保证橱窗的正常出样;
2、开拓思想,以人性化、温馨化为基础,结合文化做好商场各方面氛围设计工作,如电梯、天花扳、指示牌等,改善商场消费环境;
3、配合商场活动做好各项有关商场活动氛围的设计工作,确保商场活动的卖场气氛。
四、总结
对于企划部来说,一直以来缺乏的就是合作,通过部门各项工作的开展,积极增进部门内部的协作关系,互帮互学共同提高。组织研究各种商业营销模式,结合商场现状,了解市场,分析市场,提高部门工作的准确性,实效性,从而提升企划部整体工作能力。
商场企划部工作计划2
一、思想阐述
就现阶段而言,我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。
20xx年我们对全国的商业模式进行了考察,xx万达模式对我们深受启发,我们也通过网络了解和电话咨询等,进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的,完全是依赖xx的展览公司。整体策划是以4t商业营销模式为基础,以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览,旅游,文化教育等,形成互位交叉和资源共享,商场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩,全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发,很值得我们学习和借鉴.这一点我们企划部已经开始学习和贯彻《商业4t营销理论》。把我们原来的供应商体系重新做了梳理,引进xx几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节省了20xx年商业美陈的投入。
在重大节日策划方面,确定整个年度的文化主题,对于20xx年几个重要节日(如春节、三八、五一、国庆、元旦等),将围绕年度主题确定各大节日的主题,同时增加了“七一”和“八一”两大节日。组织各种革命历史题材的主题展览,致力于打造非盈利性的文化互动体验平台,以拉伸品牌形象,强化品牌的正能量。
这就需要花大量时间做好各方面的调研工作,根据消费者思想及商场自身等因素综合分析来制定方案,这一点将是告别以往仅以折扣、降价为主要销售突破的第一步。
商场的壮大,离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是商场发展的必由之路。因此,发展会员,推行会员卡以至xx购物中心家园卡,同时不断通过相关活动把顾客提升为xx家族的一分子、一部分,应是20xx年战略规划之一,而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。
整个年度的文化活动为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及主题活动,强调与消费者的情感沟通,争取在消费决策前取得认同。文化活动要坚持不懈,打折活动决不能一个接一个进行,这样一来将会引发对我商场整个价格体系的猜测,对于我们的活动也就感觉参加不参加无所谓了(反正天天都一样,都有“活动”)。我们商场以后的发展方向给人的感觉应该是朝高档次进发,活动的策划工作将改变以往以直接利益为主导的策划重心,20xx年要转向以公益性服务为重心的休闲体验模式。始终以主题文化全程贯穿,并巧妙的植入品牌营销理念,通过文化整合,把商场原有的“牵驴式”促销氛围,整体营造成一个轻松愉悦的休闲体验环境,以公益性的姿态服务广大消费者。这一点我们目前已经走在所有商场的前沿。
主题文化巡展活动应尽量把握在一周至十天左右,让消费者对我们的活动产生饥渴感,达到只要我们一有活动,就能有明显绩效的目的和效果。
二、文化巡展工作重点规划
1、在活动策划方案制定时间方面,坚持以4t理论为基础,保证大型活动方案(如重大节日等)提前15—30天完成定稿,小方案提前10—15天完成,以便各部门有时间做好充分的准备和修改工作;
2、整个活动必须要主题鲜明,将原来“我们出资,广告公司制作”的模式,今年要彻底改成以租赁为主。策划人员要首先在2月份之前要完成明年巡展的展品的订制,在此基础做全程策划。为了更好地完善活动方案,使之更具可行性、实效性,在制定方案前一个月内做好相关活动的调研工作;
3、为确保年度主题巡展活动的有效性,在活动实施中,要与xx的公司紧密配合,可以请他们到长春来进一步深入了解我们的活动和商场的'实际情况,派专业公关人员与大
连公司保持关系,并保证价格的稳定性;
4、对4月份的“海洋文化”主题展览,6月份的“中国船文化”主题展览,7月份的“革命历史”题材的主题展览要做好提前量工作。一定要确保整个展具和展品的按时到位,和纸媒的宣传工作,并提前做好品牌冠名工作,尽可能的让商家为我们的活动担负部分资金;
5、做好中庭吊饰电动吊挂传动系统的改造工作,必须在3月份前全部完成,保证工程质量。今年商场的中庭吊饰将压缩一半的成本,全部在花瓣雨网购买;
6、整体dp点美化原计划在广告公司的订做,目前通过友好协商已解除合同。我们正在拟定计划,派人去xx协商进行统一采购,经过测算比原计划投资节省一半。
三、广告公关
在20xx年,首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深入分析,确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台,并根据该媒体特点制定长期宣传战略,使其切实为我们服务,达到真正广告宣传的目的。
其次,在依托主流媒体进行形象宣传的同时,尽可能多地通过各种方式增加社会影响力,如制造新闻看点、发展慈善公益活动等,通过社会舆论提升xx购物中心在市民心中地位和认知度。
重点工作规划
1、做好公司对外形象宣传工作,即公司主流广告媒体的选定工作,根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料,结合公司实际进行深入分析,确保在20xx年2月份之前,将广告媒体选定方案定稿落实,加快企业对外形象宣传的步伐;
2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力,新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传,通过新闻报道等低价位宣传形式,促进口碑效应;
3、安排好公司对外广告发布的一切相关手续的申批、审核工作,确保广告发布方面的可靠性、合法性。
商场企划部工作计划3
一、杂志安排:
1、杂志发放安排:中心点向西南方向移动。以京石公路为轴心周边社区附加公交站牌、地铁口等上班人群流动做大的地点散式发放。
2、下午3::00以社区、平房、菜市场为主一对一发放。
3、周六日商超为主散发。
备注:每个社区发放情况要登记明确!发放不到的小区以社区附近站牌散发包围的方式来补充。
当月主要区域:分四个阶段:
第一阶段
西里社区、蒋家坟社区、小屯社区、大瓦窑社区、五里店第一社区、五里店第二社区、丰西路社区、油泵厂社区、大井社区、长安新城社区、京铁家园社区、民岳小区社区。
宛平城地区:辖6个社区、3个村委会:户籍人口20465人
城北社区、宛平城社区、城南社区、晓月苑第一社区、晓月苑第二社区、老庄子社区、老庄子村、永合庄村、北天堂村。
第二阶段
长辛店镇辖9个村委会:户籍人口31975人
张郭庄村、东河沿村、辛庄村、大灰厂村、李家峪村、太子峪村、张家坟村、赵辛店村、长辛店村。
第三阶段
云岗街道辖9个社区:户籍人口32894人
南区第一社区、南区第二社区、云西路社区、田城社区、北区社区、北里社区、翠园社区、镇岗南里社区、大灰厂社区。
第四阶段
王佐镇辖8个村委会:户籍人口37385人
西庄店中心村、沙锅村中心村、怪村中心村、魏各庄中心村、西王佐中心村、南宫中心村、庄户中心村、佃起中心村。
房山区:温庄子高佃村大宁高佃
社区一对一发放数量:50000左右
散发:60000
二、校园合作联系相关学校人员进行外包合作、或散发!
《开了》剩余数量20000左右对附近大学进行合作直投或散发!散发:学校门口,食堂门口等
三、市场部:
以商家合作为主,以能提高合作商家销售额为前提,说服商家为我院对其顾客赠送购物送健康(卡)购物满多少可获赠购物送健康(卡)
为丰台区各药店、保健用品店免费提供早早孕试纸卡类投放对象及数量:
序号发展渠道预计数量卡类备注
1药店/保健店6000健康大礼包(卡)
2商场/超市8000购物送健康(卡)
3美容院3000健康大礼包(卡)
4KTV3000健康大礼包(卡)
预计投放数量15000-30000张
1、试纸药店增加60家大小不限,试纸铺6000条,每个合作点放药店专用卡100张共计6000张,原有合作药店进行客户维护,整理销售和其他家医院试纸的销售情况。
2、女性用品类合作:合作方式包装内附带会员卡、女性用品实体店免费体检卡的发放,或满额送卡的方式
3、十月底启动《健康基金储备C计划》活动,联系丰台合作商家10家。市场部全力执行。杂志跟踪报道。
四、网络建立:
总体:
1、网站结构优化:从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;
2、网站推广手段:登录主要搜索引擎和分类目录,提交网页内容,在大型论坛注册进行宣传,论坛友情链接;
3、推广效果评价:对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,认真分析推广方法的实效性,在重点上加大力量。
网络整体统筹
1.每天统计商务通对话质量与预约关键词。
2.每天统计关键词的转换率。
3.每天统计预约患者预约对话分析,进行学习。
4.每天统计疾病咨询,针对医院主推方向,来制定下一步方案。
5.每周制作一份网络部报表个企划主任汇报一周工作。
6.每月制作一份网络报表,制定当月工作总结与下月工作计划目标给总经理并汇报本月情况以及报告下月工作方针。
五、咨询组
工作目标
1、降低当前访问中病人流失率,做到100%不流失。
2、提升对话质量,质量按照较好∶一般∶差的比值,比率达到85%∶10%∶5%的.几率。
3、进一步提升北京市内成功预约率≥80%,北京市内预约流失率≤20%,北京市内成功就诊率≥80%,外围省份病人按照实际访问量即时调整,争取就诊率≥20%。
4、电话咨询病人流失率≤10%,网络及电话投诉率≤5%。
主抓工作质量
1、加强业务理论知识学习,针对性强化病种的培训与学习工作。
2、不断优化工作质量,即时与临床沟通使其更好开展工作。
3、定期进行会议讨论、学习及互动交流工作,提升回帖质量及咨询人员工作积极性。
4、随时与企划部门进行沟通,了解医院宣传动向随时调整咨询工作。
5、根据科室工作人员的个人业务水平,取长补短,避免理论知识解答的漏洞。
杂志设计:
十一月万圣节(11月1日)HALLOWMAS感恩节(THANKSGIVING)杂志设计感恩主题专刊。目录已经开始准备。
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